Vöruheiti: kóngulóarhengi
Líkan: SS5.0
Færibreytur: 5t
Staðsetning verkefnis: Ástralía
Fyrirtækið okkar fékk fyrirspurn frá viðskiptavini í lok janúar á þessu ári. Í fyrirspurninni tilkynnti viðskiptavinurinn okkur að þeir þyrftu að kaupa 3T kóngulóarkrana, en lyftihæðin er 15 metrar. Sölumaður okkar hafði fyrst samband við viðskiptavininn í gegnum WhatsApp. Þar sem viðskiptavinurinn vildi ekki láta trufla okkur, sendum við honum tölvupóst samkvæmt venjum hans. Svaraði spurningum viðskiptavinarins í einu.
Síðan mælum við með viðskiptavininum að kaupa 5 tonna kóngulóarkrana út frá raunverulegum aðstæðum þeirra. Og við sendum einnig kóngulóar kranapróf frá fyrri viðskiptavini okkar til viðmiðunar. Viðskiptavinurinn upplýsti sig fyrirfram um þarfir sínar eftir að hafa farið yfir tölvupóstinn og svaraði einnig fyrirbyggjandi þegar þeir höfðu samband við WhatsApp. Viðskiptavinir hafa einnig áhyggjur af því hvort vörur okkar séu fluttar út til Ástralíu. Til að dreifa efasemdum sínum höfum við sent viðbrögð við ástralska cantilever krananum sem hefur verið seldur. Á þeim tíma var viðskiptavinurinn að flýta sér að kaupa, svo verðið var brýnt. Við vitnuðum munnlega í reglulega fyrirmynd Spider Crane á WhatsApp og viðskiptavinurinn taldi að verðið væri sanngjarnt og væri tilbúið að halda áfram með þessa röð.
Aðspurður um fjárhagsáætlunina sagði viðskiptavinurinn aðeins að vitna í besta verðið. Vegna þess að fyrirtækið okkar hafði áður flutt marga kóngulóarkrana til Ástralíu, völdum við að vitna í viðskiptavini okkar fyrir kóngulóarkrana með Yangma vélum. Ennfremur, miðað við að viðskiptavinurinn mun þurfa að koma á langtíma samvinnu við fyrirtæki okkar í framtíðinni, höfum við boðið viðskiptavininum nokkra afslátt. Í kjölfarið var viðskiptavinurinn mjög ánægður með vélina okkar og verð og lýsti löngun sinni til að kaupa þennan kóngulóarkrana.
En vegna þess að kreditkortið gat ekki borgað okkur var þessari pöntun ekki lokið fyrir árið. Viðskiptavinurinn mun koma í heimsókn til verksmiðju okkar persónulega þegar þeir hafa tíma á næsta ári. Eftir frí vorhátíðarinnar höfðum við samband við viðskiptavininn til að skipuleggja tíma til að heimsækja verksmiðjuna. Í verksmiðjuheimsókninni hélt viðskiptavinurinn áfram að segja að þeim líkaði kóngulóarkraninn eftir að hafa séð hann og þeir voru mjög ánægðir með heimsóknina. Sama dag lýstu þeir yfir vilja sínum til að greiða fyrirframgreiðslu og hefja framleiðslu fyrst. En viðskiptagjald fyrir greiðslukortagreiðslu er of hátt og viðskiptavinurinn sagðist láta ástralska skrifstofuna nota annað bankakort til að greiða daginn eftir. Meðan á verksmiðjuheimsókninni stóð benti viðskiptavinurinn einnig til kynna að ef fyrsta kóngulóarkraninn er lokið og fullnægjandi, þá verði frekari fyrirmæli.
Post Time: Mar-22-2024
